- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришла пора переобувать автомобиль.
Хоть у меня и было плохое мнение,поменял его полностью.
Со мной связался менеджер по работе с клиентами Андрей. Очень сильно извинился за оплошность сотрудника ,и предложил найти компромисс из сложившейся ситуации. Нашли мы его быстро тем более за окном начиналась зима. Позвонил в сервис договорился на 31октебря...
Пришла пора переобувать автомобиль.
Хоть у меня и было плохое мнение,поменял его полностью.
Со мной связался менеджер по работе с клиентами Андрей. Очень сильно извинился за оплошность сотрудника ,и предложил найти компромисс из сложившейся ситуации. Нашли мы его быстро тем более за окном начиналась зима. Позвонил в сервис договорился на 31октебря на 2:30 ночи , цена работы 1300, как хорошо что работают они круглосуточно. Мне удобно после работы.
Приехал,загнал автомобиль в бокс ,попросил заменить дворники( купил новые), и опять поменять лампу в туманке(перегорела с другой стороны),попросил посмотреть тормозные колодки , и поехал по своим делам дальше. Прошло примерно 45мин. Мне позвонили и сообщили ,что мой автомобиль готов. По приезду осмотрел свой авто, забрал летнюю резину,получил краткую информацию что через 20км желательно подтянуть болты на колёсах в круг, что колодки
износились на 60%,и осталось 40%(на сезон примерно хватит).
Спросил у ребят как получить фирменную наклейку?! И был приятно удивлён она выдаётся бесплатно ,и ещё по ним проходят различные акции( нужно смотреть на сайте). Вообщем уехал с очень довольным настроением.
P.s: Ребята молодцы сделали все очень хорошо. Отдельное спасибо Менеджеру Андрею ,что дорожит каждым клиентом ,и находит подход для каждого. В дальнейшем планирую так же обращаться в компанию.
Добрый день, 🍺Biere_Sommelier_Nsk🍺!
Благодарим Вас за ободряющий отзыв! Обратная связь от Вас, особенно такая теплая, поддерживает и поднимает дух, на непростом пути развития компании!))) Мы очень рады, что для Вас стали родными, будем стараться держать планку и дальше)
С уважением, «Родные масла»