Mira

Прошло уже 5 месяцев после родов и только сейчас я созрела для данного отзыва. Теперь могу вспоминать всё практически без слез.

Дородовое/родовое отделение было вполне нормальным, сами роды прошли хорошо, наверное, потому что я заключила контракт с врачом. Хотя сама акушерка позволила себе несколько грубостей во время родов, пока врач отлучалась.

После родов оказалось, что мест в послеродовом отделении нет и меня оставили в родовом отделении, а малыша забрали. Места освободились только на следующий день и я получила малыша только к вечеру. Стоит отметить, что у всех малышей, которых привезли в палату, подгузники были грязные, и испачкались довольно давно (то есть за детьми в детском отделении сильно никто не смотрит). В палате ужасно твёрдые матрасы, мне с моей болезненной после беременности поясницей было просто невыносимо.

В ночь на третьи сутки у меня случился лактостаз. Хотела обратиться за помощью к дежурной медсестре, но она спала.

Утром медсестра попробовала сцедить мою грудь.. От боли я разрыдалась, у меня подкосились ноги. Затем на обходе врач стала сильно давить мне на грудь, я снова разрыдалась. Затем в обед она поставила меня к стенке, сказала что угодно делать - выть, петь, рыдать, но не убегать от неё. Я так и делала..

Затем произошла самая фатальная ошибка. Врач сказала мне выпить одну таблетку Достинекса. Мол две таблетки полностью подавляют лактацию, а одна лишь "притормозит" её. Я поверила. И выпила ее.

Лактостаз действительно прошёл, но прикладывать малыша я так и не научилась. Когда я просила помощи, мне говорили: "Вам же уже всё объяснили, мамочка должна терпеть ради своего ребёнка.. Вам вообще ребёнок нужен??". После этого я поняла, что в роддоме мне не помогут, надо побыстрее выписаться и вызвать консультанта по ГВ на дом. Но выписку отменили. У малыша дальше шли потери веса, и как бы я не пыталась объяснить причину и написать отказ, меня стали запугивать реанимацией малыша, от чего я разрыдалась и осталась там.

Так же в палату ко мне заходила заведующая отделением (не помню, какого), так как я просила о помощи. Но она сказала, что у меня, цитирую: " Проблемы с головой, и помогать я тебе не буду. Тебе должно быть стыдно, сегодня сюда приходил твой муж и ТАКОЕ тут устроил". Впоследствии выяснилось, что в тот день мой муж был весь день дома, меня с кем-то перепутали и оклеветали на весь роддом.

В день выписки к вечеру у меня практически ушло молоко. Думаю, в первую очередь, от той злосчастной таблетки, но и от сильного стресса. Впоследствии выяснилось, что данный препарат назначают только тем женщинам, которые решили завершить лактацию, но я хотела кормить грудью и мучилась потом ещё 4 месяца, пытаясь всё восстановить.

Совет для будущих рожениц: несмотря на ваше уязвимое положение после родов, надейтесь только на себя. В данном роддоме вам никто не поможет. Из всего медперсонала за 6 дней мне попались только 2-3 хороших человека, но их смена не вечная, поэтому в основном не к кому было обратиться, ну или обратиться и выслушать рявканье.

Девочки !!!!милые ,не ведитесь на скидки и акции.Там сплошной обман и враньё.Бесполезно что-то ей говорить.Ботекс она разводит на кучу людей,поэтому он от слова совсем не встаёт.Остальные процедуры тоже самое.Там нет хороших препаратов,там все бадяжное.Она просто экономит на нас и обманывает.Она просто берет на поток.Выброс денег это одно а ещё и испорченные лица.Бегите!!!!!

Отдых после которого нужен ещё один отдых. Началось всё с того, что когда мы приехали, позвонили администратору Алисе, она объяснила куда проезжать, сказала, что можем зайти в какой-то рецепшн и там посидеть, попить чай. Ну мы счастливые , берем наши вещи из машины, идем к домам, встречаем Ольгу, которая спрашивает: вы куда? Мы говорим: в дом Елена. Она говорит: ну всё, ожидайте , сейчас трансфер за вами приедет. Ну мы разворачиваемся с вещами и идем к машине. Приезжает машина, в которую садятся человек 5 и водитель говорит: ну пусть один из вас садится спреди, а кто-то сзади. Я отказываюсь, потому что в этой машине еле сидели эти 5 человек и , чтобы не давится, говорю, что подождем. Ждем около 30 минут, я уже выхожу из машины, хочу узнать, когда нам ждать трансфер и где этот рецепшн с чаем. Нахожу Ольгу, которая сидела в какой-то детской зоне, начинаю её расспрашивать. Она сказала, что тоже не понимает о каком чае идёт речь😂 Ладно, это опустим. Приезжает машина. Грузим вещи. Машина напоминает похоронную, подвеска отбитая в хлам, мы пока ехали мой позвоночник и копчик сказали «покааа», а ещё водитель куда-то тюкнулся и я ударилась головой.НУ ЛАДНО,хорошо. Идём дальше. Подъезжаем, нас встречает администратор Алиса, начинаем идти к дому. Вместо того,чтобы рассказать,что находится на локации, куда можно сходить,что поделать, она шла разговаривая с кем-то по телефону до самого дома.ну ок! Дошли до дома, шкафа нет, есть какой-то ящик, вещи на пол ставить нельзя, тк могут загореться, сказали где находится огнетушитель😂 Начало хорошее. Про сам дом: супер маленький, 3 на 3 квадрата, написано, что большая кровать, но я 173 и мой муж 192 еле влезли поджимая ноги, пространства мало, тут и кухня сразу, и душ, дверь которого открывается, как в купе поезда, и кровать. Ну ладно! В тесноте, да не в обиде, окей… Постельное бельё всё в катышках, черных волосах и это точно не мои, ведь я русая( фото прикрепляю), поддон в душе грязный, страшно на него вставать. Не хотела там мыться, но после купели вроде нужно, поэтому мылись в тапочках. В туалете нет раковины, чистили зубы на кухне👍🏻 Из всей посуды дается на 2 людей: 2 ложки, 2 вилки, 2 небольшие тарелки… В доме везде пыль, когда ночью включили фонарик, просто офигели. Кстати, после сказочной ночи всё моё лицо покрылось прыщами… Приехала домой, сразу же пошла умываться, делать маски очищающие, всё вымывать со скрабом, лишь бы этот шлак смыть со своей кожи. Окей. В наш дом входила : мангальная зона и купель. На мангальную зону без слёз не взглянешь. Стоит маленький мангальчик, который еле-еле стоит, постоянно боишься,что упадет. В «мангальной» висел какой-то сломанный шампур, непонятно для чего и лопатка для обдува - всё! Мы не взяли с собой спички,уголь и розжиг. Нам сказали,что всё можно приобрести в магазине и не парьтесь. Ну еле открыли мы дверь в этом магазине без продавца и что вы думаете? Оплата по кьюар коду ЧЕРЕЗ САЙТ и все 3 покупки,что мы делали, мы наводили камеру на код, переходили на сайт, вводили номер карты, потом ждали смс оповещения для подтверждения и только потом оплата проходила. Так мы делали все 3 раза, но как написано было, есть какая-то оплата быстрая через Сбербанк, но сбербанком мы не пользуемся, поэтому не знаю, как через него оплата происходит, рассказываю, как было у нас. Мы всё купили, с горем пополам пожарили мясо, поели. Время купели! Вода вся зеленая, мутная, но теплая и банщик хороший. Единственный кто спрашивал ,как у нас дела и хотел для нас создать благоприятные условия, и то,когда мы сели в купель,то поняли ,что вода снизу холодная.мы спросили почему, он ответил: ну как весло сломали, так новое и не покупают… Просто жесть! Ну побарахтали мы ногами, чтобы перемешать воду, посидели там( после чего, кстати, ещё прыщи и на 5 точке появились😂 и у меня, и у мужа) наверняка её даже не моют… Легли спать мы в 10 вечера, чтобы как можно скорее наступил следующий день, в 5 утра звуки сирены пожарной безопасности в доме, мы подрываемся в 5 утра!!!!!!! Смотрим, что горит,что произошло, сирена утихает только через минуты 3. Звоню на телефон дежурного сотрудника, мне отвечают: ну, она выключилась? -да -Если включится ещё раз,то я приду. - а почему она вообще сработала? - ну бывает, когда кальяны курят или что-нибудь такое. Я пытаюсь объяснить,что мы спали уже! Мы легли в 10 вечера, думали поспать нормально, но и тут нам всё обломали. Я не спала с 5 утра, мне было страшно,что может взорвется что-нибудь, трубу прорвёт или эта сигнализация опять сработает. Я не знаю,чтобы было, если б в доме оказался маленький ребенок и резкий, очень громкий звук тревоги в доме 3 на 3 метра. Муж уснул где-то под утро,да бы не уснуть по дороге, так бы мы б и в 6 утра уехали, но я ждала, когда он проснется,чтобы начать собирать вещи и мы скорее поедем домой. Ни завтраков, ни обедов,ни ужинов в стоимость 14 тысяч не входит,что очень грустно. Еда за отдельную стоимость 🤦🏼‍♀️ Мне кажется,что весь дом можно купить за эти деньги. Техника вся самая дешевая, все вилки, ложки , щипцы идентичные, микроволновки нет. Какой тут отдых??? Тут просто атмосфера выживания! Мы б с удовольствием уехали бы вечером, но было жалко потраченные 14 тысяч на дом,еду, бензин, сил на дорогу и прочее… Лучше бы уехали, не так сильно бы устали. Просыпаемся утром, я пишу, когда можно выселиться уже. Мне отвечают,что в течение 15 минут, без проблем, уезжайте. Приходит проверяющая,чтобы посмотреть не сломали ли мы что-нибудь из дешевого имущества этого дома 😂 , спрашивает: вы уже выспались? Чего так рано? Мы ей рассказываем про эту сирену, на что в ответ: ну вытащили бы аккумулятор и всё. Вы серьезно???? Ни извинений, ни объяснений, ничего! Да и как бы мы вытащили, стремянки нет, мы не знаем можно ли её вообще трогать и когда мы ночью звонили, нам никто не сказал. Уехали мы с радостью,что покидаем это место наконец-то. Кстати, вот вся эта концепция типа ты один среди леса явно не про этот дом😂 Рядом с домом тротуар по которому ходили люди,мы сидим в Купеле, все смотрят на нас, пока шашлыки жарили, в соседнем доме включали матерные песни в колонках и всей улице это было слышно. Ну просто смешно! За 14. 000 мы получаем такое обслуживание??? Такие условия проживания??? Я когда читала отзывы и видела негативные, думала,что люди всё преукрашивают; но нет, они как раз самые правдивые. Не понимаю людей, которые ставят 3,4,5 звезд. За что??? Люди вы мазохисты? Я вот ещё не поняла, почему, когда я писала в инстаграме и просила дом с купелью, там мне написали доплата 2000, а в ватс ап когда написала,то 4000. Ну опустим это,хорошо. Люди, не ведитесь на этот псевдоотдых, съездите лучше в Ривьеру, сказку, там хотя бы питание есть и инфраструктура лучше, в шишки, но никак не в это место. Отдых просто испорчен, сейчас приехали домой, всё перестирали, перемылись, лишь бы смыть с себя всё это! Меня удивляет отношение персонала, никто даже не спросил, как мы, ничего не объяснили, когда рассказали про сирену, перед нами даже не извинились!!! Спасибо за испорченные выходные и зря потраченные деньги… мы были там , 30-31 марта, дом Елена, локация лес…

31.03.24. Был вместе с девушкой в данном филиале впервые. Эмоции максимально негативные.

Коротко скажу про кухню всё было хорошо, с маленькими недочетами, оцениваю на 3.5 из 5.

А вот обслуживание, это было что-то. Я впервые в жизни пишу плохой отзыв, настолько меня задела и выбесила данная ситуация, которая произошла. Обо всём, по порядку.

Пришли мы в данное заведение, столик не бронировали, но нам подобрали свободный столик.

Нас обслуживал официант Даниил, который был абсолютно некомпетентен в своей работе. После того как мы сделали заказ, уточнили, есть ли у вас какие-то акции для именинников, он кивнул головой проверил документы и ушел, я знал из соц.сетей, данное заведение дарит сладкий подарок, так как тем более день рождение день в день.

Нам вынесли напитки, а потом через некоторое время еду(вроде бы всё хорошо). НО. потом тотальный игнор нашего официанта, весь вечер мы просидели с грязной посудой за столом, чтобы сделать дозаказ приходилось подходить к бару, через хостес, а потом через менеджера, просить добавить ещё одну позицию нам в чек.

В течение вечера мы видели как поздравляли других именинников, ждали момента когда поздравят наш столик. Но в итоге всё съев, прождав достаточно большого количества времени и уже попросив счет(его приходилось ждать тоже очень долго), и рассчитавшись. Поздравлений мы так и не дождались. Вечер был испорчен и настроение тоже, благодаря данному обслуживанию, нашего официанта Даниила. Посещать данный филиал я больше не намерен. А руководство прошу принять меры