- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Срочно нужно была консультация ортопеда, на сайте Продокторов нашли свободное время и спецталиста. Записашись на 15.00 , так как были не подалеку приехали заранее в 14.00. Подошли к администраторам и сказали, что записывались на 15.00. И тут на наше удивление увидили недовольство администраторов, типа что так рано приперлись и сразу последовали...
Срочно нужно была консультация ортопеда, на сайте Продокторов нашли свободное время и спецталиста. Записашись на 15.00 , так как были не подалеку приехали заранее в 14.00. Подошли к администраторам и сказали, что записывались на 15.00. И тут на наше удивление увидили недовольство администраторов, типа что так рано приперлись и сразу последовали слова ,,раньше вас никто не примет,, администраторы Олеся и Ирина.Ну мы как бы это и сами понимали когда ехали сюда. Плюс ко всему этому пока ожидали в зале возле телевизоров, на столике с журналами лежали какието обьедки в виде недопитой чашки чая и фантиков. Уборщица раз 10 мимо проходила и не могла убрать. Фото прилогаю. К специалисту притензий нет.
Добрый день, уважаемый Andromedic! Мы глубоко сожалеем о том, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при посещении нашего центра. С администраторам обязательно проясним ситуацию и проведём соответствующую работу. А по поводу кружки с чаем, попытаемся объяснить нашу позицию. Мы стараемся окружить удобством и комфортом пациентов в ожидании...
Добрый день, уважаемый Andromedic! Мы глубоко сожалеем о том, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при посещении нашего центра. С администраторам обязательно проясним ситуацию и проведём соответствующую работу. А по поводу кружки с чаем, попытаемся объяснить нашу позицию. Мы стараемся окружить удобством и комфортом пациентов в ожидании приёма или процедуры, администраторы не всегда успевают в час пик убрать посуду из зоны ожидания, занимаясь оформлением документации. Впредь будем более внимательно относиться к комфорту наших пациентов.