Месхиа

Ангелина - «супер сервисный человек»

Позвонила забронировать стол на 3 человека, на четверг, мне говорят «-вам хватит 1,5 часа на ужин»

Я отвечаю, что нет, хотелось бы больше, тк у меня день рождения, на что Ангелина очень утомленно отвечает мне « ммм..ну два часа - это максимум, что я могу предложить» а потом, что, нас выгонят поганой метлой ?

Передаю ей привет и спасибо за испорченное настроение, даже ради вкусной еды к этой хамке не хочется идти.

3 звезды за более менее эффективные процедуры. -2 звезды за отсутствие сервиса.

Тебе никто ничего не объяснит, какая процедура - классическая или комби, почему именно такая, какую в следующий раз будем делать.

Неприветливые, высокомерные, это конечно классно, что он в день по ≈50к зарабатывает, возможно, имеет право задирать нос, но если бы добавил немного приветливости себе и своим подчиненным - было бы приятнее находится на столь неприятной процедуре. В инсте, девица - куратор тоже 0 сервисности, общение «на отвалите», бабло - главное - принесите)

Занималась в драйве около года назад, все было замечательно, но решила попробовать другую сеть, в итоге, когда закончился абонимент там, решила вернуться в родной драйв - и к дому поближе, и цены приятнее.

Вернулась. Хочется бежать. Что с вашим сервисом стало? Админы очень неприятные девицы, сначала я подумала: «-ну ладно, наверно, просто у девчонок плохой день», но нет, каждый раз сталкиваюсь с недовольной миной вашего Админа 😏

А когда отменяют, например, сайкл, то не звонят даже, клиентоориентированность - дно

Драйв, ну вы же были крутые ребята, что стало? Будьте более сервисными во всем, а уж админы - это лицо вашей компании, и пока оно у вас не очень 🤦🏻‍♀️

Уровень - метро фитнес включён ✅