Александр Долгов

делали заказ 20.12.18 на сайте, пришло смс о том что заказ принят, написали время доставки не позднее 1:56, время 2:00 ни звонка ни курьера, перезваниваем, отвечает девушка объясняю ей ситуацию, она проверяет заказ и говорит о том что по нашему адресу доставка не осуществляется и то что менеджер пытался с нами связаться на протяжении продолжительного времени. Хотя телефон был в доступе, и доставку в Академический они осуществляют, у нас друзья живут буквально через дорогу и им почему то возят все. Короче 2 берега испортились, раньше часто у них заказывали ну а теперь...

Очень жаль что нет оценки в -5!!!

Сделали заказ в 00 ч ночи в надежде вкусно и недорого поесть. Перезвонила диспетчер и сказала, что время доставки от 1 ч до 2 ч, мы согласились, все понимают загруженность, особенно если организация работает круглосуточно. Время 2 ч ночи, ни звонка от курьера, ни от диспетчера. Перезваниваем сами на что нам с ходу (не уточняя ни адреса, не уточняя ничего) говорят, что курьер приезжал час назад, звонил нам, ожидал 15 минут под подъездом, та самая диспетчер мол тоже звонила, но телефон был недоступен. Недоступен был телефон. Когда мы говорим диспетчеру, что такого не может быть, поскольку телефон все время лежал перед нами и был в зоне доступа она отвечает: "я вам сейчас перезвоню, проверим". Мы пошли на встречу, ну действительно мало ли что может быть. Звонка не последовало. Проверили доступность телефона с 3-х других, после чего удостоверились, что он (о чудо) находился и находится в доступе. Перезваниваем диспетчеру для уточнения ситуации, на что наш звонок неоднократно сбрасывается. В данный момент время 3 ч ночи, еды не поступило, ответов на вопросы тоже. Ответа от представителя компании не требуем и знать не желаем, просто сообщаем, чтобы другие не попали в подобную ситуацию и знали чего ждать от данной "организации". Вывод !!отвратительная служба, отвратительный персонал, испорченный вечер, здесь мы больше никогда заказывать не будем и никому ни в коем случае советовать!!! Вашу еду нам попробовать так и не удалось, наверное и к лучшему))

Отличная кальянная! Приятный персонал, вкусный калян, ненавязчивая атмосфера, музыка не слишком громкая прям как надо, вытяжка над каждым столом, хорошее зонирование. Кароче если ищешь спокойное место где с девушкой покурить кальян и расслабиться то вам сюда!)) И кстати для девушек, в самый неприятный момент тут вас может спасти туалет😁😁. Единственное что немного смутило это не обширное меню, но с табаками все в ажуре)))