- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Одно из самых худших отделений Сбера. Обратилась за снятием денежных средств на основании свидетельства о праве на наследство. Свидетельство о смерти было утеряно, пришлось заказывать дубликат, на котором написано-повторное, что собственно и не понравилось сотруднице банка. А где оригинал, заказывайте. Я объясняю, что это оригинал и сколько раз я...
Одно из самых худших отделений Сбера. Обратилась за снятием денежных средств на основании свидетельства о праве на наследство. Свидетельство о смерти было утеряно, пришлось заказывать дубликат, на котором написано-повторное, что собственно и не понравилось сотруднице банка. А где оригинал, заказывайте. Я объясняю, что это оригинал и сколько раз я бы не заказавала, всегда будет стоять отметка-повторное. Похлопав глазками девушка ответила, что такого быть не может. В итоге я настояла, чтобы девушка если не знает, уточнила у старших коллег. Денежные средства нужно было снять с 3 счетов, а подтвердить операцию нужно было другой девушке с ключем от "домофона". Подтвердив, операцию по первому счету девушка с ключем отошла разговаривать с другой коллегой.ждем...операционистка молча смотрит на девушку, а позвать то ли боится, то ли что. И девушку с ключем позвала я , попросила не уходить, потому что у нас еще одно подтверждение. Сотрудников почему-то смутил мой паспорт и они несколько раз спросили это вы?, а есть еще какой-нибудь документ. Показала права. Не рекомендую, некомпетентные сотрудники, медленно.
Здравствуйте!
К сожалению, не получила ваше письмо(
С уважением, Мария
Сбер