- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Знаю отношение к отзывам на Флампе - мол для нервных. Специально выждал время и остыл, теперь пишу: всё шло по плану, очень вежливо, любезно, заплатил деньги и понеслась... букет заказал дорогой девушке на день рождения, обещали доставить с 11 до 12, по итогу когда я позвонил в после часу дня чтобы поздравить лично, букета в руках не было, и как...
Знаю отношение к отзывам на Флампе - мол для нервных. Специально выждал время и остыл, теперь пишу: всё шло по плану, очень вежливо, любезно, заплатил деньги и понеслась... букет заказал дорогой девушке на день рождения, обещали доставить с 11 до 12, по итогу когда я позвонил в после часу дня чтобы поздравить лично, букета в руках не было, и как выяснилось доставят после 21.00(проста дама уезжала за город после 14.00). Позвонил огорчённый выяснить почему так, но передо мной не то чтобы не пытались загладить вину, но и ещё и выставили ситуацию из разряда "в своём ли вы уме?!". Да и фиг с ним! В довершении хочу сказать что и обязанной гортензии в букете не оказалось, да и букет(справедливости ради он был не плох, но на свою немаленькую сумму не соответствовал) разительно отличается от заказанного. Вердикт: не хотите погореть со стыда перед дорогими людьми, присутствуйте при сборке букета и доставляйте его сами! В первый и в последний раз пользовался вашими услугами, благо в вашей сфере дифицита не наблюдается. За букет 5, за сервис 1
Доброго времени суток!
http://trava.me/... - букет номер 104, его состав: Протея, трахелиум, фисташка, эвкалипт, озатамнус, лизиантус,
роза кустовая; мы максимально сохранили состав букета за исключением протеи - так как данного цветка не было в наличии, о чем Вас предупредили заранее.
Доставку с 11 до 12 осуществить мы не смогли по причине того что...
Доброго времени суток!
http://trava.me/... - букет номер 104, его состав: Протея, трахелиум, фисташка, эвкалипт, озатамнус, лизиантус,
роза кустовая; мы максимально сохранили состав букета за исключением протеи - так как данного цветка не было в наличии, о чем Вас предупредили заранее.
Доставку с 11 до 12 осуществить мы не смогли по причине того что получатель не был доступен, как только девушка перезвонила нам, мы предложили вариант доставки на ближайшее время. а именно 14-15 ( доставка осуществляется с запасом времени в два часа, час на забор букета курьером и час на доставку). И так как в это время девушке в городе не было, по просьбе получателя доставку перенесли : 21-22 того же дня.
При общении с Вами по телефону мы несколько раз отметили что время доставки согласовано по просьбе получателя а не на нашей инициативе, и недовольства получатель не высказывал.
Очень жаль что Вы все же решили написать негативный отзыв о нас, так как мы старались отработать максимально профессионально.
С Уважением БМ Трава.