Стоило бы мне не только среднюю оценку посмотреть, но и детали отзывов почитать перед подписанием договора.
Завершающий диалог в компании был такой
- планируете еще что-то строить?
- ну уж точно не с вами...
Почему такая оценка:
- компанию очень-очень сильно затянула со сроками. Надо было сделать беседку, нужна она была край к первому августа....
Показать целиком
Стоило бы мне не только среднюю оценку посмотреть, но и детали отзывов почитать перед подписанием договора.
Завершающий диалог в компании был такой
- планируете еще что-то строить?
- ну уж точно не с вами...
Почему такая оценка:
- компанию очень-очень сильно затянула со сроками. Надо было сделать беседку, нужна она была край к первому августа. Подписали договор и внесли оплату материалов в начале июня. Обещали начать вот-вот, ну максимум через 10 дней, "бригада в соседнем поселке заканчивает" и еще пару недель строить . А сдали объект в предпоследний день августа. Почти три месяца. За такое время дома возводят. Пропал весь сезон. Не начали работы завязанные на беседку;
- если бы они прямо признались, что не могут построить в срок, то я бы просто нашел других исполнителей - но вместо этого контора тянула еще по "еще три дня", "еще вот-вот".
- постоянно уклонялись от контакта. На все претензии отвечают "перезвоним!" и не перезванивают, и так по кругу.
- при этом ценник не копеечный совсем. Цену на материалы компания завышает - делаешь взнос за материалы на 160 тр, потом пересчитываешь все привезенное по рыночным ценам - не более 90 с доставкой получается. Сколько они от доли мастера удерживают себе - не знаю. Понятно, что не за бесплатно все работают, но за хорошую цену ждешь хороший уровень.
- бригада часто пропадает. как я понимаю, кидается доделывать другие зависшие объекты, где хозяева ругаются.
Все мои замечания относятся именно к компании. К конкретному мастеру и его уровню труда у меня особых замечаний нет. Трудились более-менее тщательно. К аккуратности внешнего вида уделяли много внимания. Шлифовали все. К конструктивному исполнению узлов "есть некоторые вопросы" (своими руками многое построил, разбираюсь), но понимаю, что у них принцип "всегда так делали, нормально было". Технологические требования инструкций к материалам исполняли по наи-минимальному уровню. Например, подкладочный ковер в битумной кровле был только по нижнему краю, а не по всей площади. Ребра кровли облицевали не специальными коньковыми элементами, а обрезками обычной черепицы. Это все, конечно, диктует компания, а не мастер решает. Потом рассказывали мне в офисе, что для этой серии не производится коньковый элемент, но этот "непроизводимый" элемент свободно продается в Леруа. Вобщем, доверия к словам совершенно нисколько не осталось
Строил на участке за 10 лет много, обращался к разным людям, но эта компания самое большое разочарование за все годы. Неприемлемо работать людьми, которые постоянно обманывают. Ругаться и угрожать мне радости не доставляет, а иначе останешься ни с чем.
Ставлю "три" поскольку объект все-таки стоит. Обращаться повторно сюда не стану.
Если все-таки планируете с ними работать, то советую рассчитываться строго поэтапно в том числе и за материалы - что вам привезли, то и оплачиваете. Тогда деньги не заморозятся у них и если стройка зависнет, то продолжите с другой бригадой.
