- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень понравился музей. Провела в нем несколько часов и этого оказалось мало, хочется посетить еще. Была на экскурсии с группой. Однозначно стоит посетить музей с экскурсоводом хотя бы один раз.
10 лет
58.5
69
60
Очень понравился музей. Провела в нем несколько часов и этого оказалось мало, хочется посетить еще. Была на экскурсии с группой. Однозначно стоит посетить музей с экскурсоводом хотя бы один раз.
Хорошее и уютное место. Порции большие, блюда вкусные. Официанты правда всякие попадаются. По моему не должно быть проблемой, если ты попросил счет не у своего официанта, а у первого, который шел мимо. Чай очень вкусный и есть выбор. Подача блюд интересная. В целом могу сказать, что рекомендую данное заведение.
Спасибо, что ответили нам! Совершенно с Вами согласны! Гость всегда на первом месте!
Не, ребят, это ненормально. Что у вас стало с обслуживанием? Официантов не дождаться. Потом нужно постоянно им напоминать что ты заказал, в каком порядке вынести. Счет вообще можно минут 15 наверное ждать во время бизнес ланча. Если вдвоем заказать одно и то же блюдо, могут одному человеку приготовить и вынести, а второму еще ждать и ждать...
Не, ребят, это ненормально. Что у вас стало с обслуживанием? Официантов не дождаться. Потом нужно постоянно им напоминать что ты заказал, в каком порядке вынести. Счет вообще можно минут 15 наверное ждать во время бизнес ланча. Если вдвоем заказать одно и то же блюдо, могут одному человеку приготовить и вынести, а второму еще ждать и ждать неизвестно сколько. А еще и потом может оказаться, что по идее в одинаковых блюдах, совсем разные ингредиенты. Порции тоже разные. Если что-либо сказать официанту (нормальным тоном), то сразу видишь недовольное лицо в ответ. Вам, я так понимаю, вообще все равно что о вас гости подумают. Мне больше не хочется к вам ходить и друзьям вас никогда не посоветую. Рядом с вами полно более приятных заведений с адекватным обслуживанием! Обратите уже внимание на обучение своего персонала. Ну и персонал с распущенными длинными волосами (например, на кассе, около которой бар с напитками) тоже не могу не отметить.
Наталья, добрый вечер!
Нам жаль, что подобная ситуация произошла с Вами в нашем кафе и мы приносим искренние извинения за это! Чтобы мы могли разобраться в произошедшем подскажите когда Вы были у нас в гостях и кто Вас обслуживал (имя или опишите внешность).
Заранее благодарим за ответ!
Доброго вечера!
Мне не понравилось слишком навязчивое обслуживание. Находясь в кофейне, мне казалось, что я провожу время не со своей подругой, а с официанткой. Я понимаю, что это ее работа, но можно как-то дозировать информацию и обращать внимание на реакцию гостей. С самого начала и до конца официантка постоянно пыталась нам что-то предложить и рассказать о всех...
Мне не понравилось слишком навязчивое обслуживание. Находясь в кофейне, мне казалось, что я провожу время не со своей подругой, а с официанткой. Я понимаю, что это ее работа, но можно как-то дозировать информацию и обращать внимание на реакцию гостей. С самого начала и до конца официантка постоянно пыталась нам что-то предложить и рассказать о всех акциях. Несколько ответов "нет, спасибо" тут не помогают. Я понимаю, что цель заведения продажи, но моей целью было отдохнуть и насладиться кофе с десертом. Отдохнуть у меня не получилось, значит и в ближайшем будущем в это заведение я не приду.
Спасибо за Ваш отзыв. Приношу свои извинения за испорченный отдых. Обязательно проговорим с официантами данную ситуацию.
С уважением, Евгений Мельников, управляющий "Шоколадница Екатеринбург"
Часто бываю здесь на бизнес-ланче. Иногда все хорошо, иногда есть недочеты, но больше всего хочу написать именно про вкусовые качества. На мой взгляд во всех блюдах очень много лука и майонеза, а если это суп, то зачастую там еще будет очень много масла. Бывает, что салаты плавают в майонезе. А еще майонез используется в качестве украшения и это...
Часто бываю здесь на бизнес-ланче. Иногда все хорошо, иногда есть недочеты, но больше всего хочу написать именно про вкусовые качества. На мой взгляд во всех блюдах очень много лука и майонеза, а если это суп, то зачастую там еще будет очень много масла. Бывает, что салаты плавают в майонезе. А еще майонез используется в качестве украшения и это тоже делается в огромных количествах. Лук смущает в пастах (да, да, в любой пасте будет куча лука) и в супах. Иногда появляется ощущение, что я ем луковый суп, а не, например, уху. В общем, в этом заведении особая любовь к майонезу, луку и маслу. Если бы не эти моменты, то еда была бы гораздо вкуснее, а впечатления намного приятнее.
Наталья, Добрый день!
Очень жаль, что Вы разочарованы нами.
Хотелось бы разобраться в ситуации. Вы не могли бы написать: день, когда вы кушали у нас, где сидели, что кушали, имя официанта.
Спасибо!
10 лет
58.5
69
60