Александр Грин

Много растений , консультанты готовы помочь и рассказать много полезной информации.

Очень большой ассортимент (мне так показалось). Красивая уличная зона летом.

По поводу продукции - сомнительно. Возможно дело не в компании, а в том что товар - растения.

Купил деревце вишни , долго не просыпалось , приехал уточнить - норма ли это , сказали - да.

Подсказали какие добавки купить и уверили что все будет ок. Но палка - так и осталась сдохшей палкой.

Один куст голубики из двух тоже помер.

2000 р жалко.

Проще купить созревшие ягоды ))

Продавцы вежливые.

Покупал фильтры, пружины - подбирали по вин-коду , всё было в порядке.

НО произошла и другая ситуация.

Нужны были свечи накала для дизельного авто.

По вин-коду в наличии были ОРИГИНАЛЬНЫЕ свечи по 2300р за штуку.

Приобрел (по виду на оригинальные не похожи, ДОВЕРИЛСЯ магазину который утверждал-что это оригинал).

Установил на авто - проблема плохого запуска в мороз не ушла.

Так как свечи установил новые и думал что оригинал, то начал искать проблему в другом месте.

В результате вернулся к свечам , сняли , а у них время накала около 12 секунд (при положенных 2-3).

Установил, по совету знакомых, российский аналог свечей - машина заработала.

На фото сравнение с оригиналом (NGK). На свечах из магазина ни одной надписи.

UPD: магазин принес извинения за ситуацию. Приняли свечи - вернули деньги в полном объеме.

Отзыв редактировать не просили.

С необычными "болячками" авто не рекомендую обращаться.

4 раза приезжал (один раз даже на эвакуаторе) в данный сервис с одной проблемой генератора, и каждый раз она решалась не правильно.

А так же была фраза от менеджера: "ездите пока полностью не сломается", которая обобщила всё впечатление от сервиса.

Каждый случай индивидуален - мне не повезло.

В этот раз не повезло.

Запись была на 15:30. Несколько раз ответили: нужно немного подождать. Машину закатили только в 17:20. Клиенты в комнате ожидания все на взводе из-за ожидания. Зачем так плотно вести запись? Почему не отменить записи, обзвонив клиентов в случае сбойной ситуации?

Будьте готовы к неопределенному времени ожидания.

п.с. После ремонта мастер припарковал машину на улице рядом с другой машиной так-что водительская дверь не открывалась.

UPD: компания связалась и принесла извинения за сложившуюся ситуацию, пообещали найти решение обзвона клиентов в случае задержек. За потраченное время предложили бесплатную услугу.