Tatiana

Наконец-то добралась до отзыва об этом магазине.

Вероятно, если бы я написала отзыв в первых числах января, то моя оценка была бы ниже... Но обо всем по порядку :) Приготовьтесь, отзыв будет подробный и длинный.

Я знакома с этим магазином около 5 лет. Вы знаете, это такая жемчужина среди магазинов для животных. Как-то случайно зашла в него, просто прогуливаясь по Сан Сити. Застала и небольшой переезд, когда зоомагазин Лапа стал еще и груминг-салоном.

Очень люблю животных, и за эти годы покупала в этом магазине товары для собак, кошек, рыбок, кролика )) К счастью, не все эти животные живут вместе и принадлежат мне )))

Ассортимент просто великолепный! И кардинально отличается от большинства зоомагазинов нашего города. Здесь не так много товаров и кормов российского производства, в основном все европейское. Каждый продукт "отборный", акцент на качество. Хозяева, которые чаще всего сами и стоят у кассы - просто "маньяки" в хорошем смысле этого слова: видно, что они с большой любовью относятся к животным, а также достаточно много знают обо всех аспектах их содержания. Насколько знаю, они сами занимаются разведением кошек, и их питомцы участвуют в выставках. У хозяев этого зоомагазина всегда можно спросить о кормах, их составе, свойствах, особенностях. При правильной постановке вопроса они готовы предложить тебе именно то, что нужно. За рекомендацию о наполнителе в кошачий туалет Pronature Holistic – отдельное спасибо!

Отмечу ассортимент всяких мисочек, игрушек для собак и кошек, домиков, лазелок для хомяков и других грызунов, различных качественных «вкусняшек» для грызунов и пернатых, и пусть и не такой широкий, но достаточный ассортимент товаров для аквариумистики. И все это при сравнительно небольшой площади. Сюда хочется возвращаться и покупать именно здесь, хотя цены я бы не сказала, что привлекательные. Если задаться вопросом, наверняка можно найти эти же или подобные товары дешевле.

С продавцами, как замечено ниже, действительно беда – я не успеваю их запомнить, как они меняются, а постоянными остаются только хозяева магазина. Но претензий к работе продавцов у меня не возникало до 31 декабря 2017 года.

Я все понимаю, предпраздничный день, суета. Мне нужно было купить корм коту и наполнитель. Передо мной молодой человек покупал маленький аквариум и рыбку, советовался с продавцом. В общем, это было долго. Я терпеливо ждала, хотя за дверями магазина меня дожидались муж и маленький ребенок. Пока наконец дошла очередь до меня, за мной уже было человека четыре, в том числе весьма нервный суетливый мужчина. С кормом у меня не было определенности, так как мой кот стал вредничать, и мне нужен был совет продавца. Но вместо помощи в выборе (а я купила бы без лишних вопросов любой корм, на который бы мне ткнули, сказав, что вот этот – будет есть самый знатный кошачий гурман или рекомендую вам этот корм для вашего кота) на свой единственный вопрос я услышала: «Пока выбираете, пропустите мужчину! Из-за ВАС вон уже двое ушли!». Я выпалила название первого попавшегося корма, оплатила покупку и ушла, но настроение было, конечно, очень испорчено, и это в такой день! Нашли, блин, кого обвинить во всех грехах. Уже дома я прочитала отзывы на Флампе, а также тон, с которым хозяйка салона отвечает своим клиентам, и поняла, что предыдущие разы мне просто везло с обслуживанием.

Еще один минус этого магазина для меня в том, что здесь мне так и не удалось получить дисконтную карту. В первые года 1,5 я еще пыталась это сделать. Нужно было набрать покупок на приличную сумму, если не ошибаюсь, на 5 тысяч, принести все чеки, попасть на то время, когда хозяин в магазине – и тогда карта будет твоя! Чек моей покупки в среднем 1500, и это не удобно хранить и носить с собой чеки и подгадывать визит под руководителя. Дело не в скидке по этой карте, а вообще в том, что должна быть лояльность к клиенту, который регулярно заходит в магазин на протяжении стольки лет.

Последние два обстоятельства – это как раз та самая ложка дегтя в бочке меда. Магазин от этих минусов не становится ощутимо хуже, да и идеального нет ничего. Но все-таки хочется, чтобы то, что тебя окружает, становилось только лучше, а не наоборот.

Видимо, со времен последних отзывов об этой клинике произошло много изменений, ведь я не знаю ничего о тех врачах, о которых шла речь ниже, и в целом не соглашусь с оценкой клиники. Возможно, поменялись врачи клиники или даже сменилось руководство.

Я лечу зубы здесь с мая 2017. Для себя в Дента Лайф я нашла оптимальное сочетание цены и качества. Здесь все то же уважительное и приветливое отношение к клиенту, как в других частных клиниках, но в то же время цены на уровне муниципальных стоматологических поликлиник (хотя их в наше время не осталось, кругом сплошные зао и пао, а сервиса никакого). Оборудование в клинике хорошее, современное, лечить зубки комфортно и не больно даже без анестезии.

В Дента Лайф удаление восьмерки обошлось мне около 2 тр, хирург Сидоров Антон Николаевич. Процедура без проблем прошла, хотя страх был, конечно. Но Антон Николаевич располагает к себе: пошутил, мы посмеялись, как-то легче стало. В то же время доктор очень внимательный и сосредоточенный в работе.

Чистку мне делала гигиенист Виктория Вадимовна Гаськова, очень хорошо правда чистит, с покрытием фтором чистка мне обошлась 2100 р, без покрытия 1700 было бы.

За лечение маленького кариеса без анестезии я отдала 1200 всего, и заменила две старые пломбы на новые, отдала за две средние пломбы 3200. Особенно понравилось, что доктор (ужасно стыдно, не помню имени, но это молодой улыбчивый мужчина лет 35) очень аккуратно восстановил пломбу, почти как скульптуру вылепливал, а не просто залепуху поставил. Пока работали над зубами доктор и ассистент рассказывали, что рельеф зубам нужен, чтобы правильно все работало, челюсть правильно стояла, когда кушаю. Это жевательные бугры. Что если есть хоть один больной зуб, то это влияет на все зубы, все рискуют заболеть, и что на пищеварение это тоже влияет, так что лечить нужно своевременно. Не задумывалась раньше об этом, хотя сейчас это кажется таким простым и логичным. Я еще успела спросить про уход за зубами. В общем, здесь хороший, правильный подход к лечению зубов. И к врачам доверие больше, когда они с тобой говорят, делятся информацией, и я теперь немного больше понимаю о том, как все должно быть. Доктор сказал, что пациент должен от него уходить стоматологически образованным :)

Разумеется, теперь мы всей семьей только здесь зубки лечим. Еще бы детского стоматолога сюда - цены бы не было клинике.

Желаю вам развития и успеха, Дента Лайф! Вы молодцы!

Сегодня была у этого нотариуса, делала доверенность.

Пришла где-то без двадцати два (специально до окончания обеда), и передо мной был всего один человек. Хотя и потом очереди не было, в ожидании 1-2 человека максимум.

У нотариуса, как я поняла, несколько помощников, так что работа идет оперативно. Помещение самого кабинета очень просторное, да и в коридоре достаточно стульев, чтобы комфортно дождаться своей очереди.

Работой нотариуса Татьяны Михайловны я осталась очень довольна: вежливая, деликатная, грамотная; в документе ни единой ошибки (хотя мою фамилию часто пишут неправильно), а текст, предложенный нотариусом для доверенности, оказался даже лучше того, что я просила!

Без лишней суеты, но в то же время достаточно быстро (не считая 20 минут ожидания окончания обеда, пробыла я у нотариуса минут 30-40 от подачи документов до получения итоговых документов). Без нервов... Рекомендую этого нотариуса!

Примечание: на доске объявлений около кабинета написано, что сейчас прием документов от юр.лиц не осуществляется. Имейте это в виду!

Давно собиралась написать отзыв, да все как-то руки не доходили.

В этом центре отмечали летом день рождения моего племянника - 6 лет. И так получилось, что моя дочь была самой маленькой на этом празднике - ей было полных 3 года. Первое, куда пошли все дети - это зона с горками, лазелками.

Вообще таких зоны две: "лягушатник" для самых маленьких, и чуть побольше и интереснее - для детей постарше. В "Лягушатнике" мы периодически бывали где-то с года, там сухой бассейн, в нем и зависали. А теперь, когда все дети на празднике - пять человек - дружно пошли в игровую зону для деток постарше - то и нам туда захотелось. Всех наших пропустили без проблем, даже ту девочку, которой только исполнилось 4 года. Тест - назвать свое имя на входе. Дошла очередь до моего ребенка, ее просят назвать имя. Она застеснялась и молчит. На что ее тут же отправили в "лягушатник" со словами - вам еще рано сюда. Ну как рано? Что за тест такой? Моя дочь с полутора лет говорит, как ее зовут, а незнакомым людям не отвечает. Рост должен быть от 90 см (на входе в эту игровую зону такое требование), рост моей дочери был около 100 см. Бойкая, смелая, подвижная девочка. Я реально не понимаю, что не так.

Контролеры на входе не пошли ни на какой контакт, подойдя очень формально. В итоге мой ребенок "тусовался" отдельно. И это невероятно обидно!

Вообще в этом центре всегда куча народу, очень шумно (даже по сравнению с аналогичными заведениями) и как-то неуютно. Отмечали день рождения подружки - 4 года. Даже аниматора было слышно плохо. А малышей отвлекали бешено мигающие огоньками аттракционы. Работники то ли запуганы, то ли безразличны - вряд ли пойдут на компромисс. На вопросы отвечают неохотно, будто я выведываю у них семейную тайну, а не вопросы оплаты аттракционов. Был еще неприятный случай здесь. Когда дочке было 2 года, и мы уже прошли контроль перед аттракционом, уселись в машинку, а дочке захотелось в туалет, то сотрудница аттракциона так скривилась, выпуская нас обратно, что мне самой стало стыдно, что мой ребенок еще такой маленький, и не умеет еще контролировать, когда захочется в туалет. Ауу, это дети, с ними все время так! Вообще при работе с детьми нужно быть гибче, мягче. Тем более, что эти развлекательные услуги не так уж дешевы. За такие деньги хочется чего-то бОльшего.

Сами сюда больше не ходим, предпочитая аналогичный более приятный центр, где сотрудники развернуты лицом к посетителям и дружелюбны к детям. Если позовут сюда на чей-то день рождения, то пойдем, но без особого восторга.