- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я купила купон и пришла в эту студию на общий оздоровительный массаж, у меня было 3 сеанса по 60 мин. Первый раз мне все понравилось. Во второй раз мне пришлось ждать 50 минут пока меня примут, хотя я пришла вовремя! Это было объяснено тем, что люди до меня опоздали на 40 минут. Мне кажется это не моя проблема, все время у меня расписано! Прождав...
Я купила купон и пришла в эту студию на общий оздоровительный массаж, у меня было 3 сеанса по 60 мин. Первый раз мне все понравилось. Во второй раз мне пришлось ждать 50 минут пока меня примут, хотя я пришла вовремя! Это было объяснено тем, что люди до меня опоздали на 40 минут. Мне кажется это не моя проблема, все время у меня расписано! Прождав эти 50 минут и пребывая в слегка нервном состоянии, я подумала - ладно, сейчас на массаже я расслаблюсь. Но мне не удалось! Было очень больно, я узнала о том, что у меня оказывается куча проблем со спиной (и как я вообще живу?) и вместо 60 минут, сеанс длился всего 30. Я не стала ничего говорить, так как не люблю споры. Придя в третий раз меня опять обслужили за 30 минут вместо 60!! На этот раз я все высказала и меня записали еще на один день "доделать" свои 30 минут. Итак, придя в это место в четвертый раз я опять вынуждена была ждать минимум пол часа пока меня примут, хотя опять-таки пришла вовремя и торопилась!! Причем на это же время - 18:00 было записано 5 человек, когда работает всего 4 массажиста, два их которых были еще заняты опоздавшими клиентами!!!
В общем, в это место я больше ни ногой, абсолютно никакого уважения к времени своих клиентов. При желании обслужить больше, теряется качество!